Analisis Sentimen Penggemar: Penggemar Paling Kecewa di Liga Premier 2020/21

Setiap musim Liga Premier menjanjikan kejayaan bagi sebagian penggemar sepak bola, tetapi kesengsaraan dan kekecewaan bagi yang lain, dan musim 2020/21 tidak terkecuali. Dengan musim berjalan dalam ayunan penuh dan persaingan memanas di seluruh penjuru meja, para penggemar sepak bola telah mengalami bagian drama yang adil di lapangan, dengan banyak penggemar membuka web untuk mengekspresikan kegembiraan dan kekecewaan mereka. Tapi penggemar papan atas mana yang paling kecewa dengan performa klub mereka musim ini?

Untuk mengetahuinya, kami melakukan analisis sentimen pada komentar yang dibuat pada subreddit utama setiap tim Liga Premier musim ini, khususnya melihat jumlah kata-kata negatif yang dibuat penggemar tentang klub mereka per 1.000 komentar.

Siapa penggemar Liga Premier yang paling kecewa musim ini?

Penggemar Liga Premier Paling Kecewa 2020-21

Penggemar West Brom tampaknya yang paling kecewa sejauh musim ini, menurut penelitian kami. Di subreddit utama klub, WBAfootball, dari 2.585 komentar yang dianalisis, penggemar membuat total 182 kata yang terkait dengan emosi kekecewaan. Ini setara dengan 70 kata ‘kecewa’ per 1.000 komentar – terbanyak dari klub lain mana pun di papan atas.

Faktanya, the Baggies paling sering menyebut kata ‘sedih’ adalah ‘down’, karena fans menyebut kata ini 121 kali. ‘Kecewa’ (12), dan ‘mengerikan’ (11) diikuti, menunjukkan bahwa basis penggemar klub mungkin tidak terkesan dengan kinerja mereka di musim ini sejauh ini. Ini tidak mengherankan mengingat klub mereka telah menderita jumlah kekalahan tertinggi kedua di Liga Premier musim 2020/21 hingga saat ini, kedua setelah Sheffield United.

Penggemar Burnley mengikuti sesaat di belakang di urutan kedua, dengan 1.700 anggota subreddit mereka menyebutkan 60 kata ‘kecewa’ per 1.000 komentar. ‘Turun’, ‘sedih’, dan ‘mengerikan’ adalah kata-kata ‘kecewa’ yang paling sering digunakan di forum basis penggemar ini. Mengingat studi detak jantung kami mengungkapkan bahwa penggemar Burnley adalah yang paling bersemangat di Liga Premier, tidak mengherankan jika penggemar sangat vokal dalam mengungkapkan kekecewaan dengan permainan tim mereka musim ini, yang membuat mereka berada di papan bawah klasemen.

Dengan klub mereka yang berisiko terjerumus ke dalam pertempuran degradasi di akhir musim, penggemar sepak bola Fulham menjadi penggemar Liga Premier ketiga yang paling kecewa musim ini, menurut analisis Reddit kami. Komunitas subreddit yang beranggotakan 3.900 orang menyebutkan 55 kata negatif untuk setiap 1.000 komentar yang mereka bagikan, dengan 338 komentar ‘kecewa’ dibagikan musim ini saja.

Sementara itu, penggemar Brighton hanya menyebutkan satu kata negatif lebih sedikit per 1.000 komentar, dengan total 54. Setelah membuat 5.569 komentar secara keseluruhan musim ini, dengan 301 yang ‘kecewa’, pengikut Seagull menjadi penggemar paling kecewa keempat di Liga Premier. Pada saat penulisan, klub hanya menderita setengah dari jumlah kekalahan yang diderita Sheffield United sejauh musim ini, namun tampak jauh lebih kecewa menurut analisis sentimen, yang mungkin menunjukkan bahwa mereka memiliki ekspektasi yang lebih tinggi terhadap tim mereka.

Meskipun menderita jumlah kekalahan Liga Premier tertinggi sejauh musim ini, basis penggemar Sheffield United menempati peringkat kedua belas yang paling kecewa, setelah menyebutkan 45 kata yang terkait dengan kekecewaan per 1.000 komentar di subreddit mereka. Di antara 3.100 penggemar Sheffield di forum, kata-kata negatif yang paling banyak digunakan oleh The Blades termasuk ‘down’ (381 mention), ‘sad’ (46 mentions), dan ‘terrible’ (29 mentions).

Sebagai perbandingan, meskipun klub mereka berjuang untuk posisi teratas di tabel Liga Premier dan membanggakan jumlah kekalahan terendah kedua musim ini sejauh ini, penggemar Manchester United menyebutkan hanya enam kata ‘kecewa’ lebih sedikit per 1.000 komentar secara keseluruhan daripada penggemar Sheffield United, yang menyaksikan timnya mengalami kekalahan enam kali lebih banyak musim ini.

Ketika berbicara tentang klub dengan kinerja terbaik, analisis kami mengungkapkan bahwa 10.600 anggota subreddit Leicester City adalah yang paling tidak kecewa dengan klub mereka untuk musim ini, karena mereka menyebutkan kata-kata ‘kecewa’ paling sedikit untuk setiap 1.000 yang dibagikan (29). Pada titik musim ini, Leicester City duduk di bagian atas tabel Liga Premier, di antara Manchester City dan Manchester United, sejauh ini hanya kalah delapan pertandingan musim ini.

Menariknya, penelitian kami menemukan bahwa penggemar Leicester City menyebutkan satu kata ‘kecewa’ yang lebih sedikit daripada penggemar Manchester City per 1.000 komentar (30), meskipun Manchester City hanya kalah tiga pertandingan dan hanya empat kemenangan lagi untuk memenangkan gelar Liga Premier. Namun, karena Manchester City telah memenangkan atau menjadi runner up gelar Liga Premier selama tiga tahun terakhir, ini mungkin menjelaskan mengapa mereka lebih kecewa daripada penggemar Leicester City di Reddit.

Metodologi:

  1. Terutama, Compare.bet menggunakan Reddit untuk menemukan subreddit paling populer dari setiap tim Liga Premier, sebelum melakukan analisis.
  2. Para ahli kemudian melihat 15 sinonim yang berkaitan dengan ketidakbahagiaan, seperti sengsara, sedih, dan penyesalan. Ini diklasifikasikan sebagai kata-kata ‘kecewa’ selama penelitian.
  3. Kata-kata negatif ini kemudian digunakan untuk menganalisis komentar semua postingan di subreddit masing-masing tim Liga Inggris sejak awal musim hingga tanggal pengumpulan data (12/9/2020 – 1/04/2021).
  4. Jumlah kata negatif dicatat dan dijumlahkan untuk membuat keseluruhan penyebutan negatif.
  5. Dengan menggunakan angka-angka ini dan jumlah komentar keseluruhan dalam setiap subreddit, kami menghitung jumlah kata negatif yang disebutkan per 1.000 komentar untuk membuat peringkat akhir.